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GTF-Connect API / CPaaS

HTTP + WEBSOCKET + CALL CONTROL

Anrufe und Call-Events per API steuern.

Mit der GTF-Connect API starten und steuern Anwendungen Anrufe, empfangen Statusereignisse und bilden eigene Call-Flows ab.

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CALL CONTROL200 OK
create-call.ts
POST /v1/calls
{
  "to": "+49 721 …",
  "flow": "service"
}
event.connectedcall_9f31 · 10:42:08
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01 / KURZ ERKLÄRT

Telefonie direkt in Ihrer Anwendung.

HTTP-Endpunkte steuern Anrufe, WebSocket-Events melden den Status zurück. Die SIP-Infrastruktur im Hintergrund kommt von GTF.

Funktionen & Vorteile

Was Sie konkret bekommen.

01

Calls per HTTP starten

Anwendungen können Anrufe und weitere Telefonieaktionen direkt auslösen.

02

Events in Echtzeit empfangen

WebSocket-Events melden Verbindungsstatus und Gesprächsereignisse an Ihre Anwendung.

03

Eigene Call-Flows abbilden

Ihre Geschäftslogik entscheidet, wie ein Anruf weitergeführt wird.

04

SIP-Infrastruktur nutzen

GTF verbindet API, Rufnummern und Telefonnetz und unterstützt bei der Integration.

Einführung & Betrieb

So kommt Telefonie in Ihre Anwendung

Von der Bestandsaufnahme bis zum laufenden Betrieb haben Sie einen festen technischen Ansprechpartner.

  1. 01

    Use Case

    Auslöser, Anrufziel und Ergebnis festlegen.

  2. 02

    Schnittstelle

    Endpunkte, Events und Zustände festlegen.

  3. 03

    Integration

    Anwendung und Telefonie verbinden.

  4. 04

    Betrieb

    Fehlerfälle überwachen und Integration betreuen.

Typische Einsatzfälle

Passt zu Ihrem Bedarf, wenn …

  • eine Fachanwendung Anrufe auslösen soll.
  • Call-Events im eigenen System benötigt werden.
  • ein Voicebot Rufnummern und Telefonie-Infrastruktur braucht.
  • Standardintegrationen Ihren Ablauf nicht abbilden.

FAQ

Häufige Fragen.

01Gibt es eine öffentliche API-Dokumentation?

Der Einstieg erfolgt derzeit über ein technisches Gespräch zu Ihrem Anwendungsfall.

02Welche Protokolle stehen im Fokus?

Im Fokus stehen HTTP für die Steuerung, WebSocket für Events und SIP für die Telefonie.

03Unterstützt GTF bei der Integration?

Ja. GTF unterstützt bei Architektur, Telefonie-Anbindung und Umsetzung.

Direkter Draht zu GTF

Sprechen wir über Ihre Telefonie.

Schildern Sie uns kurz Ihre Ausgangslage und Ihr Ziel.

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